Le procedure previste per il servizio RMA riguardano:
– DOA (guasto alla prova)
– Riparazioni in garanzia
– Riparazioni fuori garanzia (contattare direttamente il centro KS s.r.l.
In seguito vi sarà inviato via mail il modulo con relativo numero di autorizzazione RMA ed attivata la procedura per il ritiro del prodotto difettoso a mezzo corriere GLS (prevista per il giorno successivo, se lavorativo)
Allegare il modulo RMA ricevuto via mail ad ogni singolo prodotto da inviare e relativo documento di acquisto se non inserito in formato elettronico nel sito.
Apporre sul pacco l’indirizzo di destinazione
KS S.r.l.
Via Libero Biagi, 55
20099 – Sesto San Giovanni (MI)
NB. porre attenzione durante l’inserimento della password tra lettere maiuscole e minuscole
Per eventuali chiarimenti contattare il seguente numero: 02.6070145
HO LETTO LE ISTRUZIONI ED ACCETTO LE CONDIZIONI